(863) 300 80 80
В Ростове-на-Дону
8 800 234-30-08
Для бесплатных звонков из РФ
Напишите нам

Получить ключи

После ввода жилого дома в эксплуатацию Застройщик в течение 3 месяцев готовит дом к передаче Дольщикам (тестирует оборудование электро- водо-снабжения, организует работу консьержей, убирает остатки строительного мусора, приводит в порядок прилегающую территорию, передает дом Управляющей компании).


Как узнать о готовности квартиры к осмотру?
  • Сотрудники ООО «Магистрат-Дон» каждому участнику долевого строительства сообщают по телефону о готовности его квартиры к осмотру, куда, к кому и в какое время обращаться; уточняют, изменились ли Ваши реквизиты (ФИО, паспорт, адрес регистрации). 
  • В случае изменения площади квартиры по результатам обмеров БТИ менеджер Отдела оформления сообщит Вам о необходимости подписания доп.соглашения к Договору долевого участия и расскажет о порядке проведения доп.расчетов. 
Если Ваш номер был недоступен – не позднее чем за 1 месяц до истечения срока передачи квартиры, указанного в Вашем Договоре долевого участия, Вам будет направлено заказное письмо с сообщением о необходимости подписания доп.соглашения, о завершении строительства и готовности квартиры к передаче.
Как осмотреть квартиру?
  • Для осмотра квартиры Вам необходимо взять с собой Договор долевого участия и паспорт. Во время осмотра Вас будет сопровождать специалист Застройщика, который ответит на все Ваши вопросы, относящиеся к качеству и комплектности передаваемой квартиры.
  • Вы можете осмотреть квартиру в соответствии с ГРАФИКОМ ОСМОТРА вашего корпуса, который будет опубликован «Магистрат-Дон» в разделе Новости.
  • Для Вашего удобства, с целью уменьшения времени ожидания свободного специалиста, Застройщиком утверждается ОЧЕРЕДНОСТЬ ОСМОТРА КВАРТИР, в котором Вы можете уточнить возможные даты осмотра именно Вашей квартиры. 
Если обнаружены недостатки квартиры?
  • Перед началом осмотра консьерж выдаст Вам 2 экземпляра АКТА ОСМОТРА. Если при осмотре квартиры Вы обнаружили существенные недостатки, укажите их в Акте осмотра. Если замечаний нет – сделайте соответствующую запись в Акте осмотра. Один экземпляр Акта осмотра необходимо передать консьержу (будет передан в Отдел оформления ООО «Магистрат-Дон» для контроля устранения недостатков и своевременной подготовки дальнейших документов). 
  • Срок устранения недостатков составляет, как правило, 5-15 раб.дней (в зависимости от сложности устранения).
  • О факте устранения недостатка Вам сообщит менеджер Отдела оформления по телефону и пригласит на повторный осмотр.
Если замечаний к квартире нет?
  • Предварительно сообщив о своем визите по телефону, Вы можете подписать Акт приема-передачи квартиры в офисе ООО «Магистрат-Дон» (ул. Социалистическая, 74).
Как получить ключи от квартиры?
  • При подписании Акта приема-передачи, менеджер Отдела оформления предоставит Вам пакет документов, необходимый для получения ключей.
  • С полученным пакетом документов Вам необходимо обратиться в офис Управляющей компании для заключения договора на обслуживание. 
  • После подписания договора с УК Вы можете получить ключи от Вашей квартиры у консьержа Вашего дома. 
Как получить документ о праве на квартиру? 
  • При подписании Акта приема-передачи сотрудник Отдела оформления выдаст Вам реквизиты для оплаты госпошлины (на сегодняшний день размер пошлины составляет: 2000 руб. за регистрацию права и 350 руб. – за регистрацию доп.соглашения (при подаче документов в электронной форме размер гос.пошлины уменьшается на 30%); в случае если заявителей несколько - пошлина делится пропорционально на каждого участника регистрационного действия, поэтому конкретную суммы необходимо уточнить у менеджера Отдела оформления). 
  • Для регистрации права собственности в МФЦ необходимо представить: оригинал договора долевого участия – 1 экз., оригинал акта приема-передачи – 2 экз., оригинал квитанции об оплате гос.пошлины. 
  • Подача документов на регистрацию возможна после завершения процедуры постановки жилого дома на кадастровый учет (как правило, не позднее 2-3 месяцев от даты ввода жилого дома в эксплуатацию).
  • Вы можете подать документы в МФЦ самостоятельно или воспользоваться услугами ООО «Магистрат-Дон».
  • При оказании услуги регистрации права сотрудники Отдела оформления ООО «Магистрат-Дон» самостоятельно подадут Ваши документы в МФЦ и после завершения процедуры регистрации по телефону пригласят Вас в офис для получения комплекта документов, подтверждающих Ваше право собственности на квартиру.
Задать вопросы, сообщить о смене реквизитов, а так же о планируемом визите в офис ООО «Магистрат-Дон» Вы можете по телефону: +7 (863) 300-80-80 (доб. 6192 менеджеры Отдела оформления Татьяна, Анна, Евгения). 

Обратите внимание!
График работы Отдела оформления:
Понедельник – пятница с 9.00 до 20.00,
Суббота с 10.00 до 16.00 (о визите в субботу необходимо уведомлять заранее)
Выходной: Воскресенье

Вверх